Veelgestelde vragen

Op deze pagina vind je de meest gestelde vragen aan Little Rockstar. Ook kun je veel informatie terug vinden, onderaan op de website bij de kopjes klantenservice, Little Rockstar en contact.

Wat is de levertijd?
We streven ernaar om bestellingen binnen 3 werkdagen dagen te verzenden. Hier geldt een uitzondering op het weekend en tijdens feestdagen. Wanneer je op vrijdag, zaterdag of zondag bestelt, wordt jouw bestelling maandag verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?
Je bestelling wordt bezorgd door TNT, onderdeel van myparcel.  Wij maken onderscheid in brievenbuspakketjes en pakketjes.

Brievenbuspost: € 3,95 inclusief track & trace code
Pakketpost:  € 4,95 inclusief track & trace code
Voor bestellingen boven de €75,00 worden geen bezorgkosten in rekening gebracht.

 
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Hier kunnen wij een uitzondering op maken. Mocht je het pakketje erg graag willen ophalen neem dan contact met ons op via info@little-rockstar.nl of via +31 (0)6-51 22 72 80. Dan zullen we de mogelijkheden bespreken.

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
Je kunt bij ons betalen met Ideal, bancontact of door voorafgaand het geld over te maken.

Hoe vallen de maten?
De maten kun je vinden in de maattabel. Deze staat onderaan op de website van Little Rockstar, onder het kopje Little Rockstar.

Mijn bestelling is niet binnen gekomen, wat nu?
Zodra je pakketje door ons wordt verzonden, krijg je per email hier een bevestiging van. Heb je hier een bevestiging van ontvangen, maar komt je pakketje niet binnen? Neem dan contact met ons op via info@little-rockstar.nl of via +31 (0)6-51 22 72 80.

Overige vragen
Heb je een vraag en staat deze niet tussen de veel gestelde vragen en overige informatie op de website van Little Rockstar? Neem dan gerust contact met ons op via info@little-rockstar.nl of via +31 (0)6-51 22 72 80.

© 2018 - 2019 Little Rockstar | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.